Appel au recrutement d’experts pour l’accréditation nationale des hôpitaux

Le ministère libanais de la santé publique cherche à sélectionner des enquêteurs nationaux pour les enquêtes d’accréditation des hôpitaux auprès d’organismes publics et privés de soins de santé.
L’appel est clôturé. Il sera probablement ré ouvert à la fin de l’année 2019.
Le ministère libanais de la santé publique cherche à sélectionner des enquêteurs nationaux pour les enquêtes d’accréditation des hôpitaux auprès d’organismes publics et privés de soins de santé, selon les tâches suivantes :
  • Préparation de l’enquête sur place sur la base du rapport d’autoévaluation de l’organisation
  • Enquête sur place
    • Validation du rapport d’autoévaluation en effectuant des évaluations sur le terrain à l’aide de méthodes d’enquête avancées
    • Conformité de l’hôpital aux normes d’accréditation
  • Fournir un retour d’information constructif aux hôpitaux en vue d’améliorer leur situation.
  • Fournir des rapports de visite contenant les propositions de décisions concernant l’accréditation.

Procédure de demande

Les candidats admissibles/intéressés doivent soumettre un dossier de candidature dument complété (en français ou en anglais) à l’adresse suivante : accreditation@moph.gov.lb pour le 20 novembre.

Seules les demandes soumises à ce courriel seront examinées. Le dossier de candidature doit comprendre les éléments suivants :
  • Expérience professionnelle
  • Parcours professionnel au cours des 5 dernières années
  • Participation confirmée à la gestion de la qualité et à la gestion des risques
    • une lettre d’accompagnement détaillée
    • un CV complet,
    • une liste complète des titres et réalisations dans le domaine de la gestion de la qualité,
    • Deux lettres de recommandation de personnes reconnues dans le système de santé/employeurs

Seuls les candidats présélectionnés seront invités aux entretiens au cours de la semaine du 11 décembre.

Profil des enquêteurs

Les experts seront recrutés parmi les professionnels pluridisciplinaires de la santé :
  • Responsables (chef d’organisation, chargé de mission, etc.)
  • Médecins et infirmiers/infirmières
  • Le personnel paramédical (personnel soignant, personnel médical et technique, etc.) ;
  • autres professionnels (officiers de qualité, ingénieurs, pharmaciens, etc.)

Compétences et aptitudes requises

Les experts doivent satisfaire aux critères suivants :
  • sont actuellement employés, ou ayant déjà travaillé dans un hôpital depuis 5 ans, dont 2 au cours des 5 dernières années.
  • Compétences et expérience en matière d’accréditation et de qualité
  • Détenteurs d'un diplôme de l’enseignement supérieur dans le domaine des soins de santé
  • Participation à des responsabilités transversales liées au fonctionnement des hôpitaux
  • Flexibilité des déplacements dans les différentes régions du Liban
  • Sens poussé de la responsabilité, de l'impartialité et de l'éthique
  • Une grande aptitude d’écouter et de communiquer efficacement
  • Non employé (ou n’ayant pas travaillé) dans des bureaux d’études, notamment ceux offrant des services d’enseignement, d’accréditation et de conseil pour les hôpitaux dans le domaine de la qualité et de la sécurité
  • Compétences linguistiques (anglais, français et arabe)
  • Bonnes aptitudes en rédaction

Responsabilités et engagement

Les candidats doivent:
  • s'inscrire dans un programme de formation (environ 8 jours) ; Des sessions théoriques pendant 5 jours et une enquête sur place pendant 3 jours, organisées au cours du premier trimestre 2018. Les participants doivent couvrir les frais de formation.
  • passer l’examen à la fin de la formation
  • respecter la procédure d’accréditation
  • Pouvoir être disponible (maximum 3 audits par an (de 9 à 15 jours par an).
  • respecter le code de conduite de l’expert :
    • Agir en toute éthique
    • Capacité à écouter les autres
    • Éviter les conflits d'intérêt
    • Agir de manière professionnelle
    • Respecter la confidentialité
    • Développer les capacités requises afférentes aux missions

  • Indemnités

    A la fin de la mission, l'expert percevra une indemnité journalière dont les détails seront fournis au cours des entrevues.